Politique d’expédition

Politique D'Expédition

Chez GlobalDock, nous accordons une attention particulière à la qualité, à la sécurité et à la rapidité de nos livraisons. Nous collaborons avec des transporteurs et partenaires logistiques fiables afin de garantir la livraison de vos conteneurs et équipements dans les meilleures conditions.

 

 

Zones De Livraison

France métropolitaine

Livraison disponible partout en France selon le type de container et l’accessibilité du lieu de livraison.

Union Européenne

Nous assurons également des livraisons dans plusieurs pays de l’Union européenne. Les frais de transport varient selon :

  • le pays de destination,
  • le type de container,
  • les contraintes logistiques,
  • et les conditions d’accès au site de livraison.

Pour toute demande spécifique, un devis personnalisé peut être proposé.

 

 

Délais De Traitement Et De Livraison

Traitement des commandes

Les commandes sont généralement traitées le jours ouvrés après validation du paiement.

Livraison

Les délais de livraison varient selon :

  • la disponibilité du container,
  • la destination,
  • le mode de transport,
  • et les contraintes logistiques locales.

Délai total estimé

Le délai moyen estimé est compris entre 7 et 10 jours ouvrés pour la majorité des livraisons en France et en Europe.

Nous faisons notre maximum pour respecter les préférences de livraison de nos clients lorsque cela est possible.

Retards Et Circonstances Exceptionnelles

Des retards indépendants de notre volonté peuvent exceptionnellement survenir :

  • périodes de forte activité,
  • conditions météorologiques,
  • grèves,
  • restrictions de circulation,
  • contraintes portuaires ou douanières,
  • jours fériés.

Les commandes effectuées en dehors des horaires ouvrables sont traitées le jour ouvré suivant.

Si votre livraison présente un retard important, nous vous invitons à contacter notre service client en précisant :

  • votre nom,
  • votre numéro de commande,
  • la date de commande.

Contact : Contact@globaldock,store

 

 

Suivi De Commande

Dès l’expédition de votre commande, un e-mail de confirmation peut vous être envoyé avec les informations de suivi disponibles.

Vous pouvez également contacter notre équipe à tout moment afin d’obtenir des renseignements concernant l’avancement de votre livraison.